Квартира Олени (ім’я змінено з міркувань безпеки) згоріла внаслідок бойових дій. Здавалося б, найстрашніше вже сталося. Але після втрати житла починається інше випробування — спроба довести своє право на нього й отримати компенсацію.
У цієї історії був ще один складний момент: право власності на квартиру свого часу не зареєстрували в Державному реєстрі речових прав. А отже, перш ніж подавати документи на компенсацію за знищене майно, потрібно було пройти додаткові процедури.
І тут виникла проблема – технічна документація БТІ коштує грошей. Яких у Олени, що втратила житло через війну, просто не було.
Виходило, що для отримання допомоги потрібно було спочатку оплатити оформлення документів на квартиру, якої вже немає.
Саме з такими ситуаціями працюють Пункти Захисту та Реагування. Адже правова допомога — це не лише пояснити, куди звертатися і які папери збирати. Це ще й знайти рішення, коли людина розуміє, що робити, але не має ресурсів, аби зробити наступний крок.
«За кожним зверненням стоїть конкретна людська історія. Наше завдання — не просто вислухати людину, а розібратися в ситуації та знайти реальний шлях до її вирішення», — говорить юрист проєкту пан Денис.
Після первинної консультації юристи оцінили ситуацію, визначили необхідні кроки й розпочали індивідуальний супровід справи.
Рішення знайшли – було укладено тристоронню угоду між БТІ, жінкою та нашою Організацією. Організація візьме на себе повну оплату послуг із проведення технічної інвентаризації та виготовлення технічного паспорта на квартиру.
Зараз в БТІ ще виготовляються документи, а юристи продовжують супроводжувати справу. Далі — первинна державна реєстрація права власності. Саме вона має відкрити жінці шлях до подання документів на компенсацію за знищене житло.
До остаточного результату ще потрібно пройти певний шлях. Але важливе вже сталося: проблема, яка здавалася неймовірно складною через брак коштів, зрушила з місця.
Війна залишає людей не лише без домівок. Вона залишає їх перед десятками запитань, на які потрібно шукати відповіді саме тоді, коли сил на це майже не лишилося. І якщо юридична процедура стає ще однією перепоною, людині потрібен хтось, хто допоможе її подолати.
Не обіцянками й не співчуттям на словах. А конкретними діями, які повертають можливість рухатися далі.
Допомога надається громадською організацією «Ліга соціально відповідальних жінок» у співпраці з Acted у межах Консорціуму ABA за підтримки Гуманітарного фонду для України.
Консорціум ABA — це партнерство міжнародних гуманітарних організацій Acted та Nonviolent Peaceforce (NP), очолюване Данською радою у справах біженців (DRC).